Envío & Entrega

Información de Envío

  • Será de tu responsabilidad la exactitud de los datos indicados en healthyfoodsport.com para realizar una correcta y oportuna entrega de los productos a tu domicilio o dirección de envío.
  • Recuerda ingresar correctamente la dirección de envío. Si hubiera algún error en la dirección, tu producto podría no llegar en la fecha indicada.

Entrega del producto:

  • El horario establecido para la entrega de productos es de lunes a sábado de 10:00 a.m. a 8:00 p.m. y se entregará en la dirección indicada al momento de la compra.
  • La recepción debe ser realizada por un mayor de edad.
  • Al recibir el producto, debes fijarte que corresponda con tu compra y que se encuentre en buen estado. Luego de la aceptación del despacho, Healthy Food Sport no se responsabiliza por daños físicos al producto.
  • En caso de que el producto sea recibido por un tercero (familiares, asesora del hogar, conserjes, mayordomo, etc.) y este dé su conformidad en la entrega del producto, entenderemos que el producto fue recibido satisfactoriamente.
  • En algunos casos la boleta de compra puede no llegar con el producto. Si esto sucede, nos comprometemos a enviártela lo antes posible por correo a la dirección indicada en el proceso de compra.

Condiciones de Entrega

  • El personal de envío tiene prohibido recibir propinas, así como también solicitar implementos para realizar el envío.

Envío de Boleta de Venta

Todos nuestros productos son enviados con la boleta o factura respectiva adjunta al embalaje del pedido.
Nota:
La validación de la compra comprenderá una revisión de los siguientes elementos:

  • El stock disponible al momento de la aceptación de la oferta.
  • El medio de pago utilizado por el cliente.
  • Los datos suministrados por el cliente a Healthy Food Sport.

Problemas con tu Envío

Si tu producto aún no ha llegado o tienes alguna duda sobre tu envío, comunícate con nuestra línea de atención al cliente al 955922300.

La garantía de envío quedará sin efecto si:

  • No hay nadie en la vivienda al momento del envío.
  • Los datos de la dirección de envío no son correctos.

Hora estimada de entrega:

Cualquier duda y/o consulta sobre la hora estimada de entrega de tu pedido, lo podrás hacer comunicándote al 955922300 o escribiéndonos al WhatsApp 986305955.

De igual manera es de indicar, que llegado el día de entrega; de acuerdo a la fecha programada, el repartidor se comunicará al número de contacto brindado por el cliente antes de dirigirse a domicilio o lugar de entrega.